Cookie Policy

Cookie policy

In osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento alle Linee Guida in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021, pubblicate nella Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021 emanate dal Garante Italiano, siamo a fornirti le dovute informazioni in ordine al trattamento dei tuoi dati personali.

In particolare, la presente Informativa ha anche lo scopo di fornire indicazioni agli utenti di questo sito circa le azioni per rifiutare, modificare o prestare il consenso sui cookie utilizzati.

Ti invitiamo, dunque, in quanto utente, a prendere visione di questa Cookie Policy prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è CAP HOLDING S.P.A., con sede legale in Via Rimini 38, 20142, Milano (MI), in persona del legale rappresentante pro-tempore

Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è identificato c/o il Titolare e contattabile via E-mail a: dpo@gruppocap.it.

2. COOKIE

Cosa sono i cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al tuo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti durante la successiva visita del medesimo utente. I cookie si distinguono per durata, finalità e provenienza.

La durata dei cookie può essere di sessione o persistente: il primo tipo di cookie viene automaticamente cancellato dopo la chiusura del browser, mentre il secondo tipo permane sull'apparecchio dell'utente fino ad una scadenza prestabilita.

I cookie possono essere usati per diverse finalità, come ad esempio eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un determinato sito. In base alla finalità di utilizzo, è possibile distinguere i cookie nelle categorie che trovi nel paragrafo successivo.

In merito alla provenienza, possono essere di prime parti e di terze parti. Il cookie di prima parte è il cookie installato dal gestore del sito che l'utente sta visitando, diversamente, un cookie è di terze parti quando viene inviato da un sito diverso da quello che viene visualizzato dall'utente. Queste società terze agiscono in qualità di Titolari Autonomi del trattamento.

A seconda della tipologia e provenienza dei cookie, l’installazione sarà soggetta o meno alla prestazione del tuo consenso. 

Tipologie di cookie

• Cookie Tecnici e strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali. 

All’interno del presente sito internet sono utilizzati i seguenti cookie tecnici:

Cookie di prima parte

Cookie Fornitore Descrizione Durata
AWSALB www.gruppocap.it AWS ELB application load balancer 6 Giorni
AWSALB www.gruppocap.it AWS ELB application load balancer 6 Giorni
AWSALBCORS www.gruppocap.it Questo cookie è gestito da AWS e viene utilizzato per il load balancing. 6 Giorni

Cookie Fornitore Descrizione Durata
CookieConsentPolicy service.force.com Utilizzato per applicare le preferenze di consenso dei cookie dell'utente finale impostate dalla nostra utility client-side. 364 Giorni
CookieConsentPolicy gruppocap.my.salesforce.com Utilizzato per applicare le preferenze di consenso dei cookie dell'utente finale impostate dalla nostra utility client-side. 364 Giorni
X-Salesforce-CHAT d.la1-c1-cdg.salesforceliveagent.com Utilizzato da SalesForce.com per fornire la live chat all'utente Sessione
BrowserId salesforce.com Questo cookie è utilizzato per security protections. 364 Giorni
BrowserId_sec salesforce.com Questo cookie è utilizzato per security protections. 364 Giorni
LSKey-c$CookieConsentPolicy gruppocap.my.salesforce.com Utilizzato per applicare le preferenze di consenso dei cookie dell'utente finale impostate dalla nostra utility lato client. Utilizzato con Lightning Locker. 364 Giorni
LSKey-c$CookieConsentPolicy service.force.com Utilizzato per applicare le preferenze di consenso dei cookie dell'utente finale impostate dalla nostra utility lato client. Utilizzato con Lightning Locker. 364 Giorni

•   Cookie  di performance

Questi cookie ci permettono di contare le visite e fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come i visitatori si muovono intorno al sito. Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.

All’interno del presente sito internet sono utilizzati i seguenti cookie di performance:

Cookie Fornitore Descrizione Durata
_clsk gruppocap.it Questo cookie è utilizzato per memorizzare e combinare le pagine viste da un utente in un'unica registrazione di sessione. Sessione
_ga gruppocap.it Questo cookie è associato a Google Universal Analytics, che costituisce un aggiornamento significativo del servizio di analisi più comunemente utilizzato da Google. Questo cookie viene utilizzato per distinguere gli utenti unici assegnando un numero generato casualmente come identificatore del cliente. Viene incluso in ogni richiesta di pagina di un sito e utilizzato per calcolare i dati dei visitatori, delle sessioni e delle campagne per i rapporti analitici del sito. Per impostazione predefinita è impostato per scadere dopo 2 anni, sebbene sia personalizzabile dai proprietari dei siti web._ga 729 Giorni
_hjSessionUser_xxxxxx gruppocap.it Cookie Hotjar viene impostato quando un utente approda per la prima volta su una pagina con lo script Hotjar. Viene utilizzato per conservare nel browser l'ID utente Hotjar, unico per quel sito. Ciò garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito sia attribuito allo stesso ID utente. 364 Giorni
_hjSession_xxxxxx gruppocap.it Cookie che contiene i dati della sessione corrente. Questo fa sì che le richieste successive all'interno della finestra di sessione siano attribuite alla stessa sessione Hotjar. Sessione
_hjTLDTest gruppocap.it Quando lo script Hotjar viene eseguito, cerchiamo di determinare il percorso più generico per i cookie da utilizzare, invece del nome dell'host della pagina. Questo viene fatto in modo che i cookie possano essere condivisi tra i vari sottodomini (se applicabile). Per determinarlo, proviamo a memorizzare il cookie _hjTLDTest per diverse alternative di sottostringa dell'URL, finché non fallisce. Dopo questo controllo, il cookie viene rimosso. Sessione
_gid gruppocap.it Questo nome di cookie è associato a Google Universal Analytics. Sessione
_gat_UA- gruppocap.it È un cookie di tipo pattern impostato da Google Analytics, in cui l'elemento pattern del nome contiene il numero di identità unico dell'account o del sito web a cui si riferisce. Risulta essere una variante del cookie _gat, utilizzato per limitare la quantità di dati registrati da Google sui siti web ad alto volume di traffico. Sessione
_clck gruppocap.it Questo cookie è utilizzato per per memorizzare un ID utente univoco. 364 Giorni
_hjIncludedInSessionSample www.gruppocap.it Questo cookie viene impostato per consentire a Hotjar di sapere se il visitatore è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di sessione giornaliero del sito. Sessione
_hjAbsoluteSessionInProgress gruppocap.it Questo cookie viene utilizzato da HotJar per rilevare la prima sessione di pageview di un utente. Si tratta di un flag Vero/Falso impostato dal cookie. Sessione
_hjFirstSeen gruppocap.it Identifica la prima sessione di un nuovo utente su un sito web, indicando se Hotjar sta vedendo questo utente per la prima volta o meno. Sessione
_hjIncludedInPageviewSample www.gruppocap.it Questo cookie viene impostato per consentire a Hotjar di sapere se il visitatore è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di pagine viste del sito. Sessione

• Cookie di funzionalità

Questi cookie consentono al sito di fornire funzionalità e personalizzazione avanzate. Possono essere impostati da noi o da provider di terze parti i cui servizi sono stati aggiunto alle nostre pagine. Se non si autorizzano questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente. 

Il presente sito web utilizza i seguenti cookie di funzionalità:

Cookie Fornitore Descrizione Durata
lingua www.gruppocap.it Questo cookie memorizza le preferenze linguistiche e, potenzialmente, per fornire contenuti nella lingua memorizzata. Sessione

• Cookie di profilazione

Questi cookie possono essere impostati tramite il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma sono basati unicamente sull'individuazione del tuo browser e del tuo dispositivo internet. Se non si accettano questi cookie, riceverai una pubblicità meno mirata.

Il presente sito web utilizza i seguenti cookie di profilazione:

Cookie Fornitore Descrizione Durata
_fbp www.gruppocap.it Questo cookie è utilizzato per memorizzare e tracciare le visite tra i vari siti web. 89 Giorni
_hjIncludedInPageviewSample script.hotjar.com Questo cookie è impostato per determinare se un utente è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di pagine viste del sito. Tipo di dati booleano vero/falso. Sessione
CONSENT youtube.com YouTube è una piattaforma di proprietà di Google per l'hosting e la condivisione di video. YouTube raccoglie i dati degli utenti attraverso i video incorporati nei siti web, che vengono aggregati con i dati del profilo di altri servizi di Google al fine di mostrare pubblicità mirata ai visitatori del web su un'ampia gamma di siti web propri e di altri. Sessione
www.facebook.com "Questo dominio è di proprietà di Facebook, in qualità di fornitore di hosting di terze parti, raccoglie principalmente dati sugli interessi degli utenti tramite widget come il pulsante ""Mi piace"" presente su molti siti web. Questi dati vengono utilizzati per servire pubblicità mirata ai suoi utenti quando sono connessi ai suoi servizi. " 729 Giorni
_hjIncludedInSessionSample script.hotjar.com Questo cookie è impostato per determinare se un utente è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di sessione giornaliero del sito. Tipo di dati booleano vero/falso. Sessione

• Interazioni con social network e piattaforme esterne

Questa specifica tipologia di servizi permette di attivare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito. Resta inteso che al trattamento dei dati personali raccolti attraverso tali servizi, da parte dei relativi social network, si applicano esclusivamente le impostazioni privacy selezionate da ciascun utente per il proprio account sulla specifica piattaforma.

Plugin: è un programma che interagisce con un altro programma per ampliare o estendere le funzionalità originarie. I plugin maggiormente utilizzati sono quelli dei social network che permettono, ad esempio, all’utente di seguire con un click una pagina o un profilo social, di indicare con un click che ha gradito un contenuto web e di condividerlo sul proprio profilo social network, ecc.

Widget: è un componente grafico di interfaccia utente di un programma, che ha lo scopo di facilitare all’utente l’interazione con il programma stesso. I widget maggiormente utilizzati sono quelli dei social network, che permettono agli utenti di aprire in modo agevole, in una finestra separata del browser, i social network.

Di seguito troverai i riferimenti dei soggetti terzi e, per ciascuno, viene indicato il link alla relativa cookie policy, dove è possibile reperire le informazioni sul trattamento e, ove previsto dalla normativa, esprimere o negare il proprio consenso.

All’interno del sito web https://www.gruppocap.it/ sono presenti i seguenti:

Social Plugin Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Social Plugin LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/cookie-policy?

Social Plugin Twitter: https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies

Social Plugin YouTubehttps://policies.google.com/privacy?hl=it

Social Plugin Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

3. GESTIONE COOKIE

Per l’installazione dei cookie tecnici non è richiesto il tuo consenso. Per gli altri puoi liberamente conferire, rifiutare e revocare il consenso e modificare le tue preferenze accedendo alla sezione “Impostazioni cookie”, o attraverso il banner.

L’utente ha, inoltre, la possibilità di accettare tutti i cookie o di procedere alla loro disattivazione autonomamente, modificando le impostazioni del browser utilizzato. La disattivazione o rimozione dei cookie dal browser potrebbe rendere inaccessibili alcune sezioni del sito e meno funzionale la navigazione.

Ogni browser ha una propria procedura di gestione dei cookie. Attraverso i link, di seguito indicati, è possibile visitare la pagina dedicata alla gestione dei cookie per i browser più diffusi:

∙     Google Chrome

∙     Mozilla Firefox

∙     Internet Explorer

∙     Safari IOS (dispositivi mobile)

∙     Safari

4. ESERCIZIO DEI DIRITTI

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa (art. 15 e ss) scrivendo all'indirizzo di posta elettronica privacy@gruppocap.it oppure dpo@gruppocap.it.

Ti ricordiamo che in base alla normativa applicabile, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante.

Per quanto riguardo l’esercizio dei diritti per i cookie di terze parti potrai rivolgerti direttamente ai nostri partner seguendo le indicazioni da essi forniti nelle rispettive informative sul trattamento dati consultabili sui loro siti web:

Hotjar

Youtube

Salesforce

Facebook